Работа по формированию внутривузовской системы качества в Ухтинском государственном техническом университете ведется с 2001 г.

Начиная с мая 2001 г. в вузе функционирует совет по качеству. Будучи коллегиальным, представительным органом, совет осуществляет координацию усилий всех структур университета, направленных на формирование в вузе системы качества, осуществляет контролирующие функции, связанные с выявлением соответствия учебно-методического обеспечения кафедр лицензионным нормативам, вырабатывает предложения, направленные на совершенствование качества образовательных услуг, оказываемых университетом.

В университете большое внимание уделяется повышению квалификации руководства вуза, ППС, сотрудников в области управления качеством образования.

С 2004 г. по 2007 г. ряд преподавателей и сотрудников университета являлись участниками российско-голландских семинаров «Стратегический менеджмент и обеспечение качества в высшем образовании». Координирующей организацией серии семинаров являлся Центр изучения политики в высшем образовании при университете Твенте, Голландия (CHEPS). Цель семинаров состояла в том, чтобы способствовать развитию эффективности высшего образования в России, в частности, стратегического менеджмента и обеспечения качества в пяти университетах северо-западного региона России (Новгородском государственном университете им. Ярослава Мудрого, Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете, Петрозаводском государственном университете, Поморском государственном университете и Ухтинском государственном техническом университете). 8 преподавателей и сотрудников университета получили сертификаты международного образца в области стратегического менеджмента и обеспечения качества. Заключено соглашение о сотрудничестве в этой области с Центром CHEPS.

В соответствии с решением ректорского совета в феврале 2007 г. в УГТУ был проведен информационно-консультационный семинар «Система менеджмента качества в вузе на основе требований МС ИСО 9001:2000:разработка, внедрение и подготовка к сертификации. Внутренний аудит системы менеджмента качества». Семинар проводился ассоциацией по сертификации «Русский Регистр», одним из ведущих сертификационных органов РФ совместно с Новгородским университетом имени Ярослава Мудрого. По итогам семинара более двадцати сотрудников и преподавателей университета получили сертификаты разработчиков и аудиторов системы качества, а фактически весь руководящий состав (ректор, проректоры, деканы) получили удостоверения о повышении квалификации в области систем качества ОУ.

Руководством университета уделяется большое внимание повышению квалификации преподавательского состава. В УГТУ в течение ряда лет функционирует факультет педагогики и образовательных технологий, основными задачами которого являются обучение аспирантов, молодых преподавателей основам педагогического мастерства.

В течение последних лет в университете активно внедряется система контроля качества образовательного процесса.

Начиная с сентября 2001 г., в университете проходит ежегодная аттестация студентов второго, третьего и четвертого курсов, по итогам которой определяется степень соответствия полученных ими на предыдущих курсах знаний требованиям ГОС. Обсуждение итогов аттестации происходит на советах специальности, в которых принимают участие заведующие кафедрами, чьи дисциплины были вынесены на аттестацию. Непосредственным итогом работы данных советов является внесение соответствующих корректив в содержание рабочих программ по дисциплинам.

С декабря 2005 г. университет регулярно участвует в компьютерном тестировании (интернет-экзамене) на установление соответствия содержания и уровня подготовки студентов образовательного учреждения требованиям ГОС по отдельным дисциплинам гуманитарного и социально-экономического цикла; математического и естественнонаучного цикла, проводимом по инициативе Рособрнадзора РФ.

В ноябре 2008 года Росаккредагентством была проведена проверка качества усвоения студентами программного материала в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования в рамках Интернет-экзамена у студентов 10 специальностей, 2 направлений бакалавриата. По итогам тестирования 58 групп по дисциплинам циклов ГСЭ, ЕН, ОПД в пятидесяти двух случаях были показаны результаты выше порогового значения (50% студентов, освоивших все дидактические единицы).

Университет имеет определенные достижения, признанные квалифицированными внешними аудиторами внутривузовских систем качества.

В мае-июне 2003 г. УГТУ стал участником первого этапа конкурса «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов», проводимом в соответствии с критериями премий Правительства Российской Федерации в области качества. По итогам конкурса университет наряду с девятью другими вузами России был допущен ко второму туру конкурса, предполагающего обследование на месте и стал дипломантом конкурса Министерства образования РФ 2003 г. «Внутривузовский системы обеспечен6ия качества подготовки специалистов».

В 2006 г. УГТУ вновь участвовал в данном конкурсе.

В декабре 2006г. в университете был создан центр менеджмента качества (ЦМК), включающий в себя два отдела: отдел разработки СК и отдел внедрения и мониторинга СК.

Целью создания ЦМК является непосредственная разработка, внедрение и совершенствование системы качества и ее документации.

В 2007 г. в университете сформирован институт уполномоченных по качеству на факультетах.

Представителем руководства вуза, ответственным за формирование и функционирование СК, является первый проректор.

В университете систематизированы главные в иерархической структуре СК документы: политика и цели в области качества; организационно-правовые документы; отчётно-плановые документы; организационно-распорядительная документация; справочно-информационные документы. Утвержденная на заседании ученого совета университета 28.11.07 политика в области качества доведена до сведения всех преподавателей, сотрудников и всех заинтересованных сторон.

Учебно-методическим управлением, ЦМК разработан и издан сборник нормативных документов «Положения системы управления качеством учебного процесса» — Ухта: УГТУ, 2008.

Систематически проводится анкетирование работодателей на предмет удовлетворённости качеством подготовки специалистов в УГТУ, что способствует повышению эффективности двусторонней связи «вуз-производство», позволяет более адекватно и оперативно реагировать на запросы внешней среды. Проводится также анкетирование преподавателей и студентов.

В университете внедрена система материального стимулирования ППС, основанная на индексной оценке деятельности преподавателей.