Опрос на предмет определения степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы
В целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами), оказываемыми организациями кредитно-финансовой сферы, Банк России организовал проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов - физических лиц к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Прохождение опроса возможно по QR-коду и по ссылке.
Опрос является анонимным и займет не более 2-3 минут.
https://forms.gle/A36EQ7wVqTHHjzNTA |